Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan (Terms Of Service)

1. Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami, harap memperhatikan jumlah dan warna dan speksifikasi, dan harga dapat berubah sewaktu-waktu jika ada perubahan harga pasar produk kami.
2. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah diterima rekening Bank / virtual account artmindokencana.com
3. Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali ada hal lain)
4. Jika pada saat yang bersamaan, ada dua pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, dan pihak artmindokencana.com telah melakukan konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran.
5. Untuk pengiriman, kami menggunakan TIKIJNE atau POS INDONESIA dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya dan hanya melayani pengiriman di wilayah Indonesia.
6. Untuk informasi mengenai metoda pembayaran, silakan klik Cara Pembayaran
7. Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan artmindokencana.com, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pengiriman sepenuhnya
8. Uang pemesan tidak diganti jika: pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi artmindokencana.com bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima
9. Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan
10. Khusus untuk produk-produk di Harga Diskon, tidak dapat dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang ada di kelompok ini kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat Anda. Item Harga Spesial ini kami sediakan khusus untuk Anda, pelanggan okRek.com dengan paket harga menarik